银装素裹映初心，志愿同行暖寒冬。在陕西省第一届冬季运动会举办期间，来自榆林市各县区、各行业的50支志愿服务队、1000名社会志愿者化身冬日里的“暖心使者”，以专业高效的服务、热情饱满的姿态，活跃在火炬传递、赛事保障、文明宣传等各个岗位，用实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为这场冰雪盛会注入了浓厚的城市温度与文明活力。
精耕细作强本领 岗前培训筑根基
赛事筹备阶段，一场场精准高效的专项培训为志愿服务筑牢根基。榆林市社区工作协会牵头开展“冬运暖宝贴”专项培训，通过“理论讲解+图文辅助”的形式，详解赛事背景、核心理念及志愿者行为准则，强化“30秒响应”机制；神木红十字天安水上救援中心特邀专业讲师开展应急救护实操讲座，心肺复苏、包扎止血等实用技能为赛事安全筑牢防护屏障；双福社工聚焦交通引导能力开展专项提升培训；靖边县青年志愿者协会实现理论知识与实操技能全覆盖培训；榆林奕德云智社会工作服务中心打造融入地方文化的创新服务培训。多维度、全方位的岗前筹备，让每一位志愿者均练就扎实专业素养，可随时响应需求、高效开展服务。
火炬传递全程护 志愿身影映初心
火炬传递环节，志愿力量全程护航，成为赛道上最动人的风景线。1月10日，榆阳站火炬传递拉开帷幕，古城大街“六楼骑街”的独特景观中，榆林青年慈善志愿者服务队提前演练、精准履职，在2公里路段上完成秩序维护、路线引导等工作，实现精准志愿服务。榆溪楼广场、长城南路、人民中路等多个站点，牵手志愿者协会、双福社工服务队、榆林市慈善协会等团队的志愿者们分工协作，引导观众有序观赛、帮扶特殊群体、发放宣传物料、开展文旅推介，以啦啦队的热情姿态摇旗助威，让火炬传递路线成为展示榆林魅力的流动风景线。1月14日，火炬传递抵达佳县站，来自榆林驼益行社会工作服务中心省冬运会志愿服务队的志愿者们提前部署、有序履职，在传递沿线扎实开展秩序维护、路线指引、便民服务等工作，以饱满的热情和严谨的作风，保障佳县站火炬传递平稳有序进行，充分展现了佳县的人文温度与志愿风采。1月18日，科创新城火炬传递收官之站，来自榆林青年慈善志愿者服务队、榆林牵手志愿者协会、陕交控榆吴分公司志愿服务队的志愿者们协同作战，切实做好火炬传递现场的交通引导、安全保障、后勤服务等工作，为跨越6站的火炬传递画上圆满句号。
赛事保障多方位 暖心服务沁人心
赛事举办期间，志愿者们的身影遍布各个关键节点。榆林市滑冰馆开放日活动中，榆林手拉手慈善志愿者总队、榆林青年慈善志愿者服务队的志愿者们引导入场秩序、解答市民咨询，普及冰雪运动知识与赛事信息，让更多人感受冰雪魅力。榆林南收费站等交通枢纽，陕交控榆吴分公司志愿服务队开展车道延伸服务，发放行车指南、提供热水补给与路线咨询，打通服务司乘“最后一公里”。
文明新风广传递 城市名片亮底色
志愿服务中，志愿者们既是赛事保障者，更是城市代言人。牵手志愿者协会在火炬传递现场设置主题打卡区，收集群众对冬运会的祝福，同步开展“绿色冬运”环保行动，倡导低碳生活理念。榆林奕德云智社会工作服务中心的志愿者们在服务中主动推荐羊肉面、镇北台等地方美食美景，让外来宾客感受榆林的人文底蕴。炫夕阳群众艺术团的志愿者们顶风冒雪坚守岗位，用担当为火炬传递筑牢保障防线，成为冰雪赛场上一道独特的风景线。从古城老街到科创新城，从赛事场馆到交通站点，志愿者们用文明用语、微笑服务和贴心举措，赢得了市民与游客的广泛赞誉。
据了解，本次省一冬会社会志愿服务队伍主动担当、高效履职，截至目前，社会志愿者累计服务时长超5000小时，精准完成赛事引导、秩序维护、物资分发、宣传推广等多项工作任务。期间，志愿者们累计发放各类赛事宣传物料数千份，定向帮扶特殊群体数百人次，用细致服务解决群众需求，用暖心举动传递文明善意，不仅有力保障了赛事各环节平稳有序开展，更在服务过程中传递了榆林市的文明新风尚，充分展现了东道主热情好客、积极向上的精神风貌。
后期，社会志愿者将以体育馆、水上运动中心为轴心，参与开闭幕式全程保障工作。他们将延续前期志愿服务的严谨作风与饱满热情，聚焦开闭幕式各项关键环节，扎实做好服务引导、秩序管控、应急支援等工作，为开闭幕式的顺利举办筑牢志愿防线。同时，参与本次省一冬会服务的全体社会志愿者，也将以此为契机深耕社会志愿服务领域，持续开展便民利民、文明传播等各类志愿服务，推动志愿精神常态化践行、长效化传承。